Muchas fuerzas están convergiendo para iniciar una ola de recortes de empleos en la industria tecnológica. Algunos de estos cambios pueden ser temporales, mientras que otros pueden cambiar para siempre la naturaleza del trabajo tecnológico.
Las últimas noticias parecen malas. Meta está eliminando otros 8.000 puestos de trabajo. Microsoft ha ofrecido adquisiciones a los empleados a largo plazo. Oracle ha desempeñado miles de funciones. El 40% de los trabajadores del bloque fueron descuartizados.
Estos recortes son dolorosos y estresantes para quienes están involucrados. Aún así, es útil poner en contexto las cifras recientes, estimar hasta qué punto la IA tiene la culpa y considerar cuánto durará esto.
Un informe reciente de Challenger, Gray & Christmas encontró que el despido de la fuerza laboral tecnológica de EE. UU. empeorará en 2023, solo tres años después. En comparación con la Gran Recesión de 2008 y 2009, esto parece una decepción. Recuerdo. Yo estaba allí. Fue terrible.
A continuación se presentan algunas fuentes de estrés temporal en los empleos tecnológicos y otras que pueden ser permanentes.
Puntos de presión temporales
- Las empresas de tecnología contrataron en exceso en 2020 y 2021 durante el auge de la pandemia. Todavía se están adaptando. Una vez que se complete este proceso, los recortes de empleos se ralentizarán o incluso se revertirán. Todavía hay demanda de trabajadores técnicos. Las ofertas de trabajo para funciones de desarrollo de software han aumentado drásticamente este año y han seguido aumentando desde finales de 2022, cuando se lanzó ChatGPT. Un aumento dramático en la oferta de ingenieros de software ha empeorado la situación actual, especialmente para algunos recién graduados.
- Algunos gigantes tecnológicos están invirtiendo fuertemente en centros de datos y otras infraestructuras de inteligencia artificial para desarrollar nuevos modelos y servicios relacionados. Los analistas predicen que el crecimiento de los precios de la IA puede alcanzar su punto máximo en 2028. Después de eso, algunas de estas empresas pueden tener más flexibilidad financiera, lo que podría fomentar la contratación.
- También existe lo que yo llamaría una «bolsa de aire de IA». Las empresas están pausando la contratación mientras experimentan con herramientas de automatización y evalúan su eficacia. Se ha culpado a la IA de la pérdida de empleos, pero Challenger estima que representa aproximadamente una cuarta parte de los despidos de este año. Como resultado de las pruebas, es posible que algunos roles regresen, especialmente si la automatización es imperfecta.
- «La pérdida de empleos en el sector tecnológico no es el resultado del éxito de la IA», afirmó Cathy Ross, analista senior de Gartner. «En cambio, los recortes parecen ser parte de una estrategia más amplia para invertir en inteligencia artificial con la esperanza de que tenga éxito».
Cambios permanentes en el mercado laboral
- Algunos tipos de empleos desaparecerán por completo, especialmente en áreas como el servicio al cliente, donde los sistemas de inteligencia artificial pueden realizar tareas rutinarias de manera más económica y eficiente. Si llevabas un caballo en las manos cuando llegó el coche, probablemente perdiste tu trabajo. ¿No deberíamos todos montar a caballo y movernos lentamente en lugar de usar automóviles? Probablemente no.
- La IA es aún más gratificante
trabajadores que crean, crean y venden en lugar de trabajadores centrados en el proceso y el control. En Silicon Valley, este cambio se ha manifestado en organizaciones más planas, con menos mandos intermedios a favor de trabajadores descritos como «constructores». Las herramientas de inteligencia artificial manejan tareas rutinarias como analizar datos internos, administrar flujos de trabajo y gestionar tareas repetitivas, lo que reduce la necesidad de roles centralizados en el monitoreo o mantenimiento de procesos. Por el contrario, los trabajadores que fabrican productos reales pueden utilizar la IA para hacer más cosas más rápido. Los roles cómodos basados en mantener y repetir procesos establecidos se están volviendo irrelevantes. - Surgirán nuevos tipos de empleos tecnológicos, algunos de los cuales pueden convertirse en carreras a largo plazo. Las herramientas de inteligencia artificial como Claude Code están permitiendo un nuevo rol de «diseñador» en Silicon Valley, donde los colaboradores senior se concentran en crear, liderar y mejorar el trabajo utilizando el criterio y el gusto para aumentar los resultados del equipo en lugar de administrar personas a través de jerarquías tradicionales. Luego están los «robots de combate» que mueven, reparan y entrenan robots impulsados por IA.
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